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Pensa em viajar para o exterior? Agendamento online para passaportes indisponível

Polícia Federal informou nesta quinta-feira (18) que suspendeu temporariamente o serviço de agendamento online para emissão de passaportes; Saiba mais

Passaporte brasileiro
Passaporte brasileiro - Polícia Federal
Jean Albuquerque

Jean Albuquerque

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Publicado em 18/04/2024, às 18h45

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A Polícia Federal (PF) anunciou hoje, em Brasília, que temporariamente suspendeu o serviço de agendamento online para emissão de passaportes, devido a uma tentativa de invasão aos seus sistemas de rede ocorrida no início desta semana.

O agendamento será restabelecido assim que a integridade dos sistemas for verificada, mas não há uma previsão exata para isso acontecer. O comunicado da PF assegura que o governo está trabalhando para resolver o problema e restabelecer o serviço online o mais rápido possível.

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Para aqueles que já tinham agendado atendimento em uma unidade emissora de passaportes, a PF garante que os compromissos serão mantidos conforme programado. Os solicitantes devem comparecer com a documentação necessária, e os atendentes realizarão as verificações habituais, incluindo dados biométricos.

Vai fazer uma viagem internacional? Saiba o que fazer 

A PF aconselha os cidadãos sem planos de viagem internacional nos próximos 30 dias a aguardarem a normalização do serviço. Para casos de urgência comprovada, os brasileiros que necessitarem de passaporte podem entrar em contato com a unidade da PF mais próxima via e-mail, fornecendo a documentação pertinente.

Normalmente, o agendamento para emissão de passaportes é feito online, onde o solicitante preenche um formulário, escolhe data, horário e local de atendimento na PF.

Saiba mais detalhes 

É importante destacar que não se deve comparecer diretamente a uma delegacia da PF sem agendamento prévio. A entrega do passaporte será realizada na mesma unidade onde foi feito o agendamento online, e não poderá ser alterada.

Após o atendimento presencial, o passaporte estará disponível para retirada em um prazo que varia de seis a dez dias úteis, podendo chegar a 90 dias corridos. Após esse período, o documento será cancelado, resultando na perda da taxa paga.

O custo padrão para emissão do passaporte é de R$ 257,25. Em casos de urgência, será adicionada uma taxa extra de R$ 77,17 durante o atendimento, totalizando R$ 334,42. No entanto, se o passaporte a ser emitido for para substituir um perdido ou extraviado, o valor da taxa padrão será dobrado, totalizando R$ 514,50.

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