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Inteligência Artificial: conheça os setores que serão MAIS AFETADOS nos próximos anos

O avanço da inteligência artificial (IA) tem despertado debates acerca de seu impacto no mercado de trabalho global sobre a possibilidade de demissões ou queda de contratações

Mão de robô segura cubo com inscrição "AI"
Mão de robô segura cubo com inscrição "AI" - Divulgação
Mylena Lira

Mylena Lira

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Publicado em 07/05/2023, às 19h25

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O avanço da inteligência artificial (IA) tem despertado debates acerca de seu impacto no mercado de trabalho global. Enquanto a IA promete aumentar a eficiência e trazer inovação para vários setores, também surgem preocupações sobre a possibilidade de demissões ou queda no número de contratações de novos profissionais.

É fato que a IA tem sido apontada como uma das principais forças transformadoras do mercado de trabalho e, de acordo com pesquisa do Fórum Econômico Mundial prevê que 2% dos empregos totais no mundo serão perdidos para a Inteligência Artificial, como o ChatGPT.

O ChatGPT é uma ferramenta baseada em inteligência artificial que pode ser utilizada de diversas formas, incluindo a criação de conteúdo, estudo e trabalho. Confira abaixo alguns exemplos de como essa tecnologia pode ser aplicada em cada uma dessas áreas:

  • Criação de conteúdo - O ChatGPT pode ser utilizado para gerar ideias de conteúdo para blogs, sites e redes sociais. Por exemplo, é possível inserir uma palavra-chave ou um tema em que se deseja escrever sobre e a ferramenta irá gerar uma lista de ideias para inspirar a criação de conteúdo;
  • Estudo - O ChatGPT pode ser utilizado como uma ferramenta de estudo, ajudando na compreensão de assuntos complexos. Por exemplo, é possível digitar uma pergunta relacionada a um tema específico e o ChatGPT irá gerar uma resposta completa e clara. Além disso, a ferramenta também pode ser utilizada para gerar perguntas de múltipla escolha com base em um assunto específico, o que pode ajudar na preparação para exames e avaliações;
  • Trabalho - O ChatGPT pode ser utilizado para automatizar tarefas repetitivas, como a análise de dados e a elaboração de relatórios. Por exemplo, é possível treinar o ChatGPT para reconhecer um padrão em um conjunto de dados e gerar automaticamente um relatório com base nesse padrão. Também pode ser utilizada para criar chatbots personalizados para atendimento ao cliente, ajudando a reduzir o tempo e os custos associados a essa tarefa.

Sendo assim, o ChatGPT é uma ferramenta versátil que pode ser utilizada de diversas formas na criação de conteúdo, estudo e trabalho. Ao explorar suas possibilidades, é possível automatizar tarefas repetitivas, gerar ideias para conteúdo e obter respostas claras para perguntas complexas.

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Setores mais afetados pela Inteligência Artificial

A pequisa do Fórum Econômico Mundial, divulgada pela Bloomberglinea Brasil, indica que a movimentação no mercado de trabalho, levando em conta a criação de novos empregos e perdas de funções atuais, representa 23% da força de trabalho atual.

O levantamento aponta, ainda, os setores que devem ser mais afetados pela IA nos próximos cinco anos. São eles:

  • Mídia, entretenimento e esportes (32%);
  • Governo e setor público (29%);
  • TI e comunicações digitais (29%);
  • Imobiliário (27%);
  • Serviços Financeiros (26%);
  • Transporte e rede de suprimentos (25%);
  • Organizações não-governamentais (24%);
  • Educação e treinamento (23%);
  • Serviços de cuidado pessoal e bem-estar (23%); e
  • Agricultura e recursos naturais (23%).

É importante notar que, embora a IA possa levar a mudanças no mercado de trabalho e à substituição de algumas tarefas, também pode impulsionar a criação de empregos em novas áreas. A implementação eficaz da IA exige habilidades técnicas e conhecimento especializado, o que significa que a demanda por profissionais com experiência em IA e capacidade de colaborar com a tecnologia continuará a crescer.

A IA pode criar novas oportunidades na área de TI, por exemplo, para especialistas em desenvolvimento e implementação de soluções de IA. Portanto, o foco deve estar na adaptação e aquisição de habilidades relevantes para acompanhar as transformações trazidas pela IA.

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Relação entre IA e alguns setores

Usamos a própria IA (do ChatGPT) para entender a relação entre os setores mencionados acima e as possíveis mudanças no mercado de trabalho. Quanto à Mídia, Entretenimento e Esporte, por exemplo, a ferramenta indicou que a IA tem o potencial de impactar esse setor de várias maneiras. Na área da mídia, algoritmos inteligentes podem ser utilizados para gerar notícias e criar conteúdo automatizado, o que poderia resultar na redução de jornalistas e redatores.

No entretenimento, a IA pode desempenhar papéis criativos, como na criação de roteiros e produção musical. Quanto ao esporte, a análise de dados avançada e o uso de IA podem levar a mudanças na forma como os jogos são analisados e treinados, o que poderia impactar posições de analistas e treinadores.

A IA também tem o potencial de afetar o setor público. Processos automatizados de atendimento ao cliente, chatbots e assistentes virtuais podem substituir funções de atendimento ao público. Além disso, algoritmos de IA podem ser usados para análise de dados e tomada de decisões em políticas públicas, resultando na redução de cargos administrativos.

Embora a IA seja uma área central no setor de TI e comunicações digitais, ela também pode levar a mudanças na demanda por certas habilidades. A automação de tarefas rotineiras pode reduzir a necessidade de profissionais em funções operacionais. Por outro lado, a IA pode criar novas oportunidades para especialistas em desenvolvimento e implementação de soluções de IA.

No setor imobiliário, a IA pode impactar a forma como as propriedades são avaliadas, facilitando a automação de tarefas de pesquisa e análise. Isso pode resultar em uma redução da demanda por profissionais em cargos relacionados à avaliação imobiliária e pesquisa de mercado, por exemplo.

Sobre o Setor Financeiro, o ChatGPT informou que a IA já está transformando essa área, com algoritmos automatizando processos de análise de dados, gestão de riscos e até mesmo consultoria financeira. Isso pode levar a uma redução na demanda por profissionais em funções administrativas e de análise de dados menos complexas.

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