Viés inconsciente atrapalha processo de contratações, revela pesquisa do Indeed

O processo de recrutamento é uma jornada complexa que vai além da simples seleção de candidatos. Uma pesquisa realizada pelo Indeed com mais de 300 profissionais de RH revelou que 89% dos entrevistados acreditam que o viés inconsciente influencia as decisões de contratação, um fator que pode comprometer a busca por talentos diversificados e qualificados.

O viés inconsciente pode se manifestar de diversas formas, desde a redação da descrição do cargo até a projeção da imagem corporativa. Madalina Secareanu, gerente sênior de comunicação corporativa do Indeed, alerta para o perigo de buscar candidatos que “se encaixem na cultura da empresa”, uma expressão que pode mascarar preferências por perfis semelhantes aos dos atuais colaboradores.

A pesquisa mostrou que 85% dos tomadores de decisão estão familiarizados com o conceito de viés inconsciente. Entre aqueles que identificaram vieses em suas políticas de recrutamento, 28% promoveram treinamentos para a equipe de recrutamento e 22% sugeriram mudanças nas políticas internas. No entanto, 7% reconheceram o problema, mas não tomaram medidas efetivas para combatê-lo.

Como evitar o viés inconsciente e aumentar a inclusão?

Para mitigar o impacto do viés inconsciente, 47% das empresas implementaram treinamentos específicos em diversidade e inclusão. Além disso, 45% definiram competências e habilidades claras para cada função, e 44% se esforçam para manter uma equipe de recrutamento diversificada. 

Outras ações incluem dar feedback construtivo aos candidatos não selecionados e revisões periódicas dos processos de recrutamento.

Abordar o viés inconsciente é um desafio porque, como o nome indica, é algo que acontece fora de nossa consciência. "O primeiro passo é reconhecer que ele existe e, a partir daí, as organizações podem começar a trabalhar ativamente para diminuir seus efeitos. Ao abordar o problema, elas serão capazes de cultivar perspectivas diversas, melhorar os processos de recrutamento e, em última análise, criar um ambiente mais equitativo", conclui Madalina.

+++Acompanhe as principais informações sobre o mercado de trabalho no JC Concursos

Jornalista especializado em produção de conteúdo para internet, SEO e marketing digital, com experiência em redação e edição de texto.

Formação em Ciências Sociais pela FFLCH-USP e graduado em jornalismo pela FAM, com cursos livres nas áreas de políticas públicas, economia e finanças.

Começou como estagiário no JC Concursos, mas também acumula experiências como redator na agência de comunicação Neto Angel. Além já atuou como editor na Serasa, Eu Quero Investir e Torcedores.com.