Sebrae realiza curso profissionalizante pelo WhatsApp. Saiba como

As alternativas para fazer cursos estão se tornando praticamente ilimitadas. O Sebrae conta com um canal de comunicação pelo WhatsApp que oferta cursos destinados para empreendedores. Para utilizar o sistema, basta interagir com um chatbot, que está disponível neste número (+55 41 9964-7646).

Segundo o Sebrae, em quase dois anos desde o lançamento, a plataforma registrou mais de 412 mil matrículas para 226 mil pessoas diferentes apenas no WhatsApp. Em 2022, a ferramenta teve cerca de 180 mil matrículas, ante pouco mais de 800 mil para os cursos de EAD tradicionais na web.

Além do WhatsApp, o usuário também pode utilizar o Telegram. O Sebrae também deve oferecer, em breve, este serviço no seu portal na internet. 

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“É para o cliente realizar os cursos do Sebrae quando e onde preferir”, destaca Hugo Lumazzini, analista de soluções do Sebrae Nacional e responsável pelo projeto.

Os cursos via chatbot foram feitos especialmente para o WhatsApp. Lumazzini aponta que eles são mais enxutos que as versões mais tradicionais do EAD, além de terem uma carga horária reduzida.  “No curso por chatbot o objetivo é ter uma noção geral do conteúdo. No EAD tradicional a gente se aprofunda mais”, compara Lumazzini.

Basicamente, a capacitação é realizada por meio de uma conversa com o bot e o aluno recebe o conteúdo em texto, áudio, vídeo e outros arquivos. 

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Atualmente, o Sebrae conta com uma oferta de 28 cursos via chatbot. Os mais populares são os de marketing digital; controle de movimentação financeira; conhecendo e valorizando o cliente; planejamento de metas e resultados; e acesso a crédito. 

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