Total de questões: 10
PAT 17
PAT 82
PAT 83
PAT 86
PAT 95
PAT 50
Julgue o próximo item, relativos aos processos administrativos organizacionais.
A departamentalização funcional baseia-se na divisão de áreas dentro da organização por serviços.
PAT 51
Segundo estudos sobre contrastes entre culturas organizacionais de vários países, verificou-se que, embora japoneses, norte-americanos e latinos deem muito valor à hierarquia, para os japoneses a decisão é uma responsabilidade individual; para os norte-americanos, coletiva; para os latinos, do chefe.
PAT 56
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue:
No início do século XX, era possível relacionar a qualidade à ausência de defeitos e à uniformidade na produção.
PAT 59
As cartas de controle, o princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa constituem ferramentas importantes para a gestão da qualidade em uma organização.
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