App do Nubank fica fora do ar nesta quarta (5) e clientes reclamam; veja

Clientes do banco digital Nubank reclamaram nesta quarta-feira (5) nas redes sociais sobre instabilidade e faixa de acesso ao sistema PIX; saiba mais

Jean Albuquerque   Publicado em 05/10/2022, às 14h40

Divulgação - App do Nubank fica fora do ar nesta quarta-feira (5)

O App do Nubank tem instabilidade e fica fora do ar nesta quarta-feira (5), os internautas usaram as redes sociais para reclamar da  fintech. Não é a primeira vez que problemas com o banco digital mais popular do país acontecem, meses atrás, correntistas afirmaram que o dinheiro de aplicações tinha sumido da conta. 

O problema registrado por usuários do Twitter envolve demora no carregamento e falhas nos pagamentos via PIX. Os usuários também usaram a plataforma Downdetector para reclamar dos problemas. De acordo com o mapa de reclamações feito pelo  Downdetector, os problemas atingiram todo o país. 

+ Ex-presidente Fernando Henrique Cardoso declara voto: "Pela Democracia"

Nubank diz que trabalha para solucionar o problema 

O Nubank se pronunciou sobre o assunto, o banco digital afirmou que lamenta o ocorrido e está trabalhando para "normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível''. A fintech também afirmou que existe uma equipe atuando para solucionar os problemas no aplicativo. 

Ainda não há uma previsão para normalização do aplicativo. Em resposta a uma usuária do Twiiter, o banco afirmou: "identificamos uma oscilação em nosso sistema, mas não se preocupe, pois seu dinheiro está seguro e o nosso time já está trabalhando para resolver tudo".

Usuários reclamam nas redes sociais 

No twitter, os correntistas reclamaram do Nubank. Em um post, uma mulher pede a volta do serviço: "volta logo com o pix, pelo amor de Deus. Todo mês cai, preciso mudar de banco logo". Uma outra escreveu que "nem pix o bichinho dá conta mais". 

nubank de mal a pior hein
nem pix o bichinho dá conta mais

— Déia Freitas (@NaoInviabilize) October 5, 2022

meu deus q odio esse app tá nubank, tá um lixo, pix que demora pra entrar, app que não carrega

— Duda (@dudasomavila) October 5, 2022

@nubank volta com o pix pelo amor de Deus! todo mês cai, preciso mudar de banco logo

— heloisa (@heloo_siqueira) October 3, 2022

precisando receber, precisando efetuar pagamentos e a nubank nada de voltar ao normal plmds

— naahᵛˢ (@tuittanaah) October 5, 2022

+++ Acompanhe as principais informações sobre Sociedade e Brasil no JC Concursos

Sociedade Brasil