Agências bancárias funcionarão em horário especial no período das festas de fim de ano

As comemorações de final de ano vão provocar alterações no horário de funcionamento das instituições bancárias. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que na sexta-feira, 23 de dezembro, as agências bancárias devem funcionar normalmente para atender o público e realizar todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes.

No dia 30 de dezembro (sexta-feira), os bancos não terão expediente e as agências estarão fechadas ao público. De acordo com a Resolução 2020 do Conselho Monetário Nacional, sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis no setor bancário e as agências bancárias ficam fechadas em feriados oficiais, sejam municipais, estaduais ou federais.

Dessa forma, os bancos não funcionam nos dias 24 e 25 de dezembro (Natal) e 31 de dezembro e 1º de janeiro (Confraternização Universal). Os bancos devem retornar ao horário normal de atendimento ao público na segunda-feira, 2 de janeiro.

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Serviços online das agências bancárias vão funcionar normalmente durante os feriados

Durante os feriados, a população poderá utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

De acordo com a Febraban, os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

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