A decisão é resultado do Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado pela ANS. Oito operadoras de planos de saúde estão com vendas suspensas
Glícia Lopes* | redacao@jcconcursos.com.br Publicado em 27/06/2022, às 19h18
Após reclamações de clientes sobre a qualidade da cobertura assistencial oferecida por planos de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) deliberou a suspensão temporária da venda dos benefícios para algumas operadoras. A decisão foi anunciada nesta segunda-feira (27).
A intervenção é resultado de investigação realizada pela ANS, através do Monitoramento da Garantia de Atendimento, medida que tem como objetivo acompanhar o acesso da população às coberturas assistenciais dos planos de saúde.
A apuração se baseou no desempenho das operadoras com relação a prazos para realização de consultas, exames e cirurgias e, ainda, em reclamações dos usuários sobre a negação de cobertura em alguns casos.
A partir da próxima quinta-feira (30), 70 planos de saúde de oito operadoras deverão interromper a comercialização de seus produtos. As empresas só poderão retomar as vendas quando realizarem inspeção para melhorar o atendimento nos planos. A ANS assegura que clientes que estão atualmente em espera em seus planos não serão prejudicados e poderão utilizar o serviço normalmente.
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Algumas empresas de planos de saúde já estavam na rota de investigação pela ANS, sobre possíveis abusos nas cobranças das mensalidades, após o órgão deliberar reajuste de 15,5% nos preços. A Agência analisa, agora, a execução da cobertura assistencial a partir de 70 planos de saúde das seguintes operadoras:
A lista detalhada com os planos com comercialização suspensa você confere aqui.
*Estagiária sob supervisão da jornalista Mylena Lira
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